1、市民先上网或者打电话咨询一些具有正规资质、在工商行政部门和其他主管部门登记备案的家政公司，选择服务人员上门服务。

2、要求被选家政服务公司提供服务项目价格表，然后根据价格表和具体服务内容与家政服务公司协商各项服务费用。

3、事先询问家政服务公司是否为服务人员购买保险，明确服务人员上门工作时发生人身意外由谁承担责任。

4、市民请家政服务人员上门服务，遇到对服务质量、服务人员态度不满的情况时，应该及时拨打家政服务公司投诉电话，要求尽快更换服务人员。

5、市民雇请服务人员上门服务期间与家政服务公司发生劳资纠纷时，应该找劳动仲裁部门或者劳动监察大队协调解决。